“在线和数字化是当前企业发展战略的必备条件，这不仅体现在数字化技术对社会的推动作用和过去生活方式的改变上，也体现在数字化能力在这场流行病危机中给予的更大启发上。”4月23日，北京大学国家发展研究院北京商学院院长陈春花在主题为“数字新住宅产业共同成长”的2020年寻壳与新住宅会议网上会议上发表演讲，从六个关键认知维度深入阐述数字化的意义，呼吁企业拥抱数字化时代，构建全行业生态协同空间，并提出企业数字化转型建议。工业数字化已经进入深水领域，企业转型需要从了解数据开始。目前，中国的工业互联网浪潮方兴未艾，以其迅猛的发展势头和创新吸引着全球的目光。此外，疫情背景下不断出现的新需求迫使产业发展，数字化转型成为新趋势。在陈春花看来，工业的数字化发展正迎来一个红利期，数字化的商业价值正在不断挖掘和扩大。只有不断了解数字技术带来的新世界，展望数字未来，我们才能保持强劲增长。“当整个互联网技术和数字技术到来时，一切都变成了数据，这不仅可以通过模式创新产生新的价值，还可以提高整个行业的效率和成本，给各个行业带来不同的发展。这是其价值创造的两个发展方向。”陈春花说，企业做好数字转型的第一步是建立对数据的正确理解，这也是她想谈的六个关键认知中的第一个认知。通过数据，她可以洞察自己行业的价值，真正关注用户。促进企业的需求回归人性，从而更好地满足顾客的需求。另一方面，通过数据共享，企业可以有效减少资源的浪费和损失，让用户高效地与产品和生产联系起来，更好地实现整个行业。目前，中国“住宅”的数字化进程比服装、食品和交通的数字化进程晚三至五年。在工业互联网背景下，数字化是推动住宅领域创新的必由之路。以贝壳寻房为例，自成立以来，通过数字化改进了住宅领域的流程、标准和体验，实现了交易服务场景从线下到线上的迁移，从而将数据反馈给行业本身，完成了住宅领域工业互联网的重塑。随着数字化和在线能力的增强，壳牌平台的运营效率也得到了显著提高。一方面，壳牌凭借其多年来对大数据的智能计算和处理，形成了客观准确的客户洞察力，为解决传统房地产服务行业客户分散、形象模糊、需求不准确的问题提供了一条解决途径。不仅仅是房地产字典